Chez Redeni, nous nous engageons à livrer votre commande rapidement et efficacement. Nous souhaitons que votre expérience d’achat soit exceptionnelle, c’est pourquoi nous avons établi une politique de livraison claire et transparente :
Délai de livraison :
- Livraison aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni : Via UPS, prévoyez une livraison dans un délai de 5 à 14 jours.
- Livraison à l’international et dans les territoires d’outre-mer français (DOM) : Via UPS, la livraison prend généralement de 10 à 20 jours.
Veuillez noter que le traitement de la commande et l’émission de la facture peuvent prendre jusqu’à 48 heures, hors week-ends et jours fériés. Une notification par courrier électronique vous sera automatiquement envoyée lors de l’expédition des produits, à condition que l’adresse électronique fournie lors de l’inscription soit correcte.
Frais de livraison :
Nous prenons en charge les frais de livraison chez Redeni.
Modes de livraison :
La livraison standard est effectuée exclusivement via UPS.
Zone de livraison :
Nos produits peuvent être expédiés dans le monde entier via UPS, à l’adresse que vous avez spécifiée lors du processus de commande.
Procédure de livraison :
Votre colis vous sera remis contre signature et présentation d’une pièce d’identité valide. En cas d’absence, un avis de passage sera laissé pour que vous puissiez récupérer votre colis au bureau de poste le plus proche.
Retard de livraison :
Des retards occasionnels peuvent survenir en raison des formalités douanières. Lors du processus de commande, nous indiquons les délais de livraison estimés pour les produits achetés.
Suivi de livraison :
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi. Suivez l’évolution de votre commande sur notre page de suivi des commandes : https://redeni.com/track-order/.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation concernant votre commande.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact.